À propos ...
Je travaille à la croisée de l’acquisition (Google Ads), de la fidélisation (Customer Success) et du coaching opérationnel. Mon approche : des actions simples, rapides, tenables, et des résultats mesurés.
Mon histoire & mes compétences
Je suis Lidia, créatrice de Dalamindy. J’accompagne directions, fondateurs et équipes pour rendre l’acquisition plus efficace, la relation client plus solide et l’organisation plus légère. Style direct, exigeant, empathique : on clarifie, on tranche, on exécute sans jargon — puis on mesure.
- Acquisition (Google Ads) — campagnes propres, tests courts, lecture claire des résultats.
- Customer Success Management — onboarding, rituels, anti-churn pragmatique.
- Coaching direction & équipes — process, décisions, suivi.
- Organisation & clarté — priorités, charge mentale, tempo qui tient.
Les formats d’intervention
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